Kullanım Koşulları
Nova Hizmet'i kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursun.
1. Platformun rolü
Nova Hizmet, hizmet almak isteyen kullanıcılar ile hizmet verenleri buluşturan bir aracı platformdur. Hizmetin bizzat ifası taraflar arasındadır; platform işin kalitesinden doğrudan sorumlu değildir, ancak uyuşmazlık süreçlerini yönetir.
2. Hesap sorumluluğu
Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve gizliliğinden kullanıcı sorumludur. Tek hesap hem hizmet alan hem hizmet veren olarak kullanılabilir. Bir kişi birden fazla hesap açarak sistemi manipüle edemez.
3. İş havuzu ve teklifler
İlanlar gerçek bir ihtiyacı yansıtmalıdır. Kullanıcı kendi ilanına teklif veremez. Verilen teklifler bağlayıcı bir taahhüt niteliğindedir; kabul edilen teklifin gerekçesiz iptali kısıtlamaya yol açabilir.
4. Nova Havuz ödeme akışı
Ödeme, iş tamamlanıp hizmet alan tarafından onaylanana kadar Nova Havuz'da güvende tutulur. Onay verilmeden ödeme serbest bırakılmaz. Platform hizmet bedeli üzerinden %10 komisyon uygular.
5. Yasaklı davranışlar
Platform dışına yönlendirme, yanıltıcı bilgi, taciz, ayrımcılık, dolandırıcılık ve yasa dışı hizmet talepleri yasaktır. İhlal durumunda hesap uyarılır, kısıtlanır veya kapatılır.
6. Değerlendirmeler
Puan ve yorumlar yalnızca tamamlanmış ve onaylanmış işler için bırakılabilir. Gerçek dışı veya hakaret içeren değerlendirmeler kaldırılır.
7. Değişiklikler
Koşullarda güncelleme yapılması halinde kullanıcılar bildirim yoluyla bilgilendirilir. Güncellemeden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabulü anlamına gelir.